Όροι & προϋποθέσεις Ενοικίασης
Κρατήσεις:
Όλες οι κρατήσεις γίνονται σύμφωνα με την κατηγορία του οχήματος και όχι για συγκεκριμένο μοντέλο.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας οχήματος στην προεπιλεγμένης από τον πελάτη κατηγορία, αναφορικά πάντοτε με επιβεβαιωμένη κράτηση, η Avance διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στον πελάτη αυτοκίνητο μεγαλύτερης κατηγορίας, χωρίς επιβάρυνση του πελάτη.
Οδηγός:
Ελάχιστο όριο ηλικίας τα 23 έτη για τη χρήση αυτοκινήτων κατηγορίας A,B,C,D και τα 25 έτη για τις υπόλοιπες κατηγορίες αυτοκινήτων. Μέγιστο όριο ηλικίας είναι τα 75 έτη.
Άδεια οδήγησης:
Απαιτείται η προσκόμιση ισχύουσας άδειας οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε, η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 χρόνο πριν από την ημερομηνία έναρξης της μισθώσεως. Οι πολίτες χωρών εκτός Ε.Ε. απαιτείται να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης που ισχύει τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ή άλλως κάτοχοι διεθνούς άδειας οδήγησης την οποία υποχρεούνται να προσκομίζουν μαζί με την ισχύουσα άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στην χώρα τους.
Κλήσεις – Πρόστιμα:
Οι κλήσεις και τα πρόστιμα συνεπεία παραβάσεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας επιβαρύνουν τον Μισθωτή. Ο Μισθωτής επιπροσθέτως αναλαμβάνει κατά περίπτωση και την πληρωμή των εξόδων διαχείρισης.
Τρόπος πληρωμής:
Ο ενοικιαστής απαιτείται να προσκομίσει πιστωτική κάρτα ως εγγύηση για την ενοικίαση, ακόμα και αν η πληρωμή γίνει με μετρητά χρήματα. Η ενοικίαση προπληρώνεται.
Ακυρώσεις Κρατήσεων
Η ακύρωση της κράτησης πρέπει να γίνει τουλάχιστον σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης του οχήματος, (σύμφωνα πάντοτε με την ακριβή ώρα κράτησης), όπως αυτή πραγματοποιήθηκε στο σύστημα κρατήσεων της εταιρείας. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια κράτηση, θα απευθυνθείτε στην εταιρεία μέσω του συστήματος κρατήσεων του οποίου κάνατε την κράτηση.
Οι ακόλουθες χρεώσεις θα ισχύουν για τις ακυρώσεις κρατήσεων:
Σε περίπτωση ειδοποίησης ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται από την Avance τουλάχιστον σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος, οποιοδήποτε ποσό έχει καταβληθεί προκαταβολικά θα επιστραφεί. Σε περίπτωση κατά την οποία η καταβολή εκάστοτε ποσού έχει διενεργηθεί μέσω κάρτας (πιστωτική ή χρεωστική), η επιστροφή του εκάστοτε ποσού ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες ανάλογα με την συνεργαζόμενη τράπεζα της κάρτας την οποία χρησιμοποιήσατε κατά την κράτησή σας.
Σε περίπτωση ειδοποίησης ακύρωσης η οποία παραλαμβάνεται από την Avance σε λιγότερο από σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν την προγραμματισμένη έναρξη ενοικίασης του οχήματος, δεν θα επιστραφεί κανένα χρηματικό ποσό το οποίο έχει ενδεχομένως προκαταβληθεί.
Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός ωρών λειτουργίας:
Επιβάρυνση πελάτη 25€.
Παραδόσεις – Παραλαβές εκτός σταθμών:
Οι παραδόσεις και παραλαβές εκτός σταθμών πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Η επιβάρυνση για παραδόσεις παραλαβές εντός πόλεων είναι 15€+ΦΠΑ, ενώ για παραδόσεις παραλαβές εκτός πόλεων το κόστος είναι 25€+ΦΠΑ συν 1,45+ΦΠΑ ανά χλμ
Επιπλέον οδηγός:
Η χρέωση για κάθε επιπλέον οδηγό είναι 4€/ημέρα. Ο μέγιστος αριθμός οδηγών καθορίζεται στα 3 άτομα.
Παιδικό κάθισμα:
Η χρέωση για παιδικό κάθισμα καθορίζεται στα 5€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση.
Αλυσίδες χιονιού:
Η χρέωση για αλυσίδες χιονιού καθορίζεται στα 10€/ημέρα κατόπιν αιτήματος του πελάτη και διαθεσιμότητας της εταιρείας, με μέγιστη χρέωση τα 50€/ενοικίαση.
Καύσιμα:
Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παρέλαβε. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου από την αρχική (δηλαδή την ποσότητα καυσίμου που ο πελάτης παρέλαβε το όχημα) ο πελάτης επιβαρύνεται με τη διαφορά του καυσίμου. Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον πελάτη εάν το αυτοκίνητο επιστραφεί με μεγαλύτερη ποσότητα καυσίμου απ’ ότι παρελήφθη. Τα οχήματα παραδίδονται με ελάχιστη ποσότητα καυσίμου που αντιστοιχεί στο ¼ του ρεζερβουάρ.
Χιλιόμετρα:
Για ενοικιάσεις μεγαλύτερης διάρκειας των 3 ημερών προβλέπονται ελεύθερα χιλιόμετρα. Για ενοικιάσεις διάρκειας μικρότερης των 3 ημερών, οι τιμές συμπεριλαμβάνουν περιορισμό 100 χλμ/ημέρα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση εφόσον ο μισθωτής επιθυμεί ελεύθερα χιλιόμετρα τότε μπορεί να επιλέξει το πακέτο ελεύθερων χιλιομέτρων με χρέωση σύμφωνα με τον εκάστοτε τιμοκατάλογο. Σε διαφορετική περίπτωση κάθε επιπλέον χιλιόμετρο άνω των 100 χλμ/ημέρα θα επιβαρύνει τον πελάτη κατά την επιστροφή του οχήματος με ποσό 0,05+ΦΠΑ ανά χιλιόμετρο για τα επιβατικά ή 0,15€+ΦΠΑ ανά χλμ για τα minivan.
Ατύχημα:
Σε περίπτωση ατυχήματος ο πελάτης επιβαρύνεται με 37€ για τα έξοδα της διαχείρισης του φακέλου ατυχήματος.
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ:
CDW – Απαλλαγή καταβολής προκληθείσης ζημιάς:
Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου:
- άνω των 700€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες A,B,C,GM,GM3.
- άνω των 800€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες C1C,C2C,C2CM,D,DD,DDD,DX,G2,G2X,K.
- άνω των 950€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες F7,FAD,FFD,FR1,G4,GD,GQ,H1,J1,J2,K2,K2F,K2MAN.
- άνω των 1250€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες F1,F2D,F3D,FDFF1,FFL,FFO,FR2,J4,J4H,J5,J7.
- άνω των 1500€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες E-JL,L1.
- άνω των 2000€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας για τις κατηγορίες JL,J3,L3.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
SCDW – Απαλλαγή καταβολής προκληθείσης ζημιάς:
Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου:
- άνω των 350€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 6€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες A,B,C,GM,GM3.
- άνω των 400€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 7€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες C1C,C2C,C2CM,D,DD,DDD,DX,G2,G2X,K.
- άνω των 475€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 8€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F7,FAD,FFD,FR1,G4,GD,GQ,H1,J1,J2,K2,K2F,K2MAN.
- άνω των 625€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 9€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F1,F2D,F3D,FDFF1,FFL,FFO,FR2,J4,J4H,J5,J7.
- άνω των 750€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 15€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες E-JL,L1.
- άνω των 1000€ +ΦΠΑ εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των 25€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες JL,J3,L3.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
FDW – Πλήρης απαλλαγή καταβολής προκληθείσης ζημιάς:
Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των:
- 12€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες A,B,C,GM,GM3.
- 14€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες C1C,C2C,C2CM,D,DD,DDD,DX,G2,G2X,K.
- 16€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F7,FAD,FFD,FR1,G4,GD,GQ,H1,J1,J2,K2,K2F,K2MAN.
- 18€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F1,F2D,F3D,FDFF1,FFL,FFO,FR2,J3,J4,J4H,J5,J7.
- 30€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες E-JL,L1.
- 50€ επιπλέον του CDW, για κάθε ημέρα ενοικίασης για την κατηγορία JL,J3,L3.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την απαλλαγή της ευθύνης, η ζημία να μην οφείλεται αποδεδειγμένα σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.
Ζημιές στο υφασμάτινο κάλυμμα οροφής (κουκούλα) των κάμπριο αυτοκινήτων δεν καλύπτονται και θα καταβάλλονται εξ ολοκλήρου από τον πελάτη.
PAI – Ασφάλιση Οδηγού:
Ο ενοικιαστής δεν καλύπτεται με «Ασφάλιση Οδηγού» (PAI), εκτός εάν αποδεχθεί και υπογράψει τον σχετικό όρο του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλλει το ποσό των: 10€/ ημέρα ενοικίασης για όλες τις κατηγορίες οχημάτων.
Ανώτατο ποσό καταβαλλόμενης ασφαλιστικής αποζημίωσης: 15.000 ευρώ.
Ασφαλιστικά Όρια:
Τα οχήματα είναι ασφαλισμένα έναντι τρίτων (εξαιρουμένου του οδηγού) για θάνατο και σωματικές βλάβες έως το ποσό του ενός εκατομμυρίου διακοσίων είκοσι χιλιάδων ευρώ (1.220.000,00€) ανά ατύχημα και για υλικές ζημίες τρίτων (εξαιρουμένου του οχήματος της AVANCE) έως το ποσό του ενός εκατομμυρίου διακοσίων είκοσι χιλιάδων ευρώ (1.220.000,00€). Σε περίπτωση μεταβολής των ανωτέρω ορίων, θα ισχύουν πάντοτε τα κατώτατα όρια, όπως αυτά καθορίζονται από την κείμενη ελληνική νομοθεσία. Ζημιές που υπερβαίνουν το όριο της ασφαλιστικής κάλυψης ή εξαιρούνται από αυτήν, θα καταβάλλονται εξ’ ολοκλήρου από τον πελάτη.
LW: Κάλυψη ελαστικών και θραύση κρυστάλλων:
Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιανδήποτε ζημιά στα ελαστικά ή στα κρύσταλλα του αυτοκινήτου μόνο εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των:
10€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες A,B,C,GM,GM3.
12€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες C1C,C2C,C2CM,D,DD,DDD,DX,G2,G2X,K.
14€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F7,FAD,FFD,FR1,G4,GD,GQ,H1,J1,J2,K2,K2F,K2MAN.
15€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F1,F2D,F3D,FDFF1,FFL,FFO,FR2,J4,J4H,J5,J7.
25€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες E-JL,L1.
45€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες JL,J3,L3.
Κλοπή :
Ο ενοικιαστής απαλλάσσεται πλήρως της ευθύνης για οποιαδήποτε ζημιά του αυτοκινήτου σε περίπτωση κλοπής, εφόσον αποδεχτεί και υπογράψει τους σχετικούς όρους του συμβολαίου της εταιρείας και καταβάλει το ποσό των:
10€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες A,B,C,GM,GM3.
12€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες C1C,C2C,C2CM,D,DD,DDD,DX,G2,G2X,K.
14€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F7,FAD,FFD,FR1,G4,GD,GQ,H1,J1,J2,K2,K2F,K2MAN.
15€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες F1,F2D,F3D,FDFF1,FFL,FFO,FR2,J4,J4H,J5,J7.
25€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες E-JL,L1.
45€/ ημέρα ενοικίασης για τις κατηγορίες JL,J3,L3.
Κύρια προϋπόθεση για την ανωτέρω κάλυψη η μη ύπαρξη αμέλειας, έστω και ελαφράς, ή η τέλεση παράνομων πράξεων κατά την διάρκεια μισθώσεως του οχήματος.
Οδική Βοήθεια:
Τα αυτοκίνητα της Avance καλύπτονται 24ωρες από οδική βοήθεια. Τα στοιχεία επικοινωνίας της οδικής βοήθειας αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.
Σε περίπτωση που κριθεί αναγκαία η αντικατάσταση οχήματος απαιτούνται μέχρι και 24 ώρες για περιοχές εντός της ενδοχώρας ενώ για κάθε άλλη περιοχή εντός της ελληνικής επικράτειας απαιτείται διάστημα μέχρι 72 ωρών.
Εάν αποδεδειγμένα η αντικατάσταση οχήματος δεν κριθεί εν τέλει αναγκαία, τότε ο μισθωτής θα επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς.
Μεταφορά αυτοκινήτου εκτός συνόρων:
Απαγορεύεται η μεταφορά και οδήγηση του αυτοκινήτου εκτός των συνόρων της Ελληνικής Επικράτειας. Εξαιρετικά και μόνο κατόπιν έγγραφης άδειας της εταιρείας και με την πληρωμή του εκάστοτε ποσού που θα ορίσει η εταιρεία επιτρέπεται η οδήγηση του αυτοκινήτου εκτός συνόρων.
Μεταφορά αυτοκινήτου με πλοίο:
Για την μεταφορά του αυτοκινήτου με πλοίο απαιτείται έγγραφη έγκριση της εταιρείας.
